El jueves 16 de octubre se llevó a cabo la capacitación “Técnicas de Venta Efectiva y Cierre de Ventas”, desarrollada en el marco de la II Jornada de Capacitación Impulso Comercial: Herramientas y Estrategias para el Éxito Empresarial, organizada por el Programa de Administración de la Universidad de San Martín de Porres (USMP) como parte de su programa de responsabilidad social universitaria.

La actividad se realizó en el Mercado Nueva Esperanza y estuvo dirigida por el Mg. Alberto Flores Ayquipa, especialista en gestión comercial y desarrollo de equipos de ventas. La sesión tuvo como propósito brindar a los comerciantes del distrito de José Luis Bustamante y Rivero herramientas prácticas para mejorar sus habilidades de persuasión, negociación y cierre de ventas, fortaleciendo así su desempeño en entornos cada vez más competitivos.

Durante la capacitación, el expositor presentó conceptos clave del proceso de venta profesional, la identificación de necesidades del cliente, el manejo de objeciones y estrategias de cierre exitoso. Asimismo, resaltó la importancia de la actitud positiva, la comunicación asertiva y la empatía como elementos fundamentales para construir relaciones comerciales sólidas.

La jornada se desarrolló en un ambiente dinámico y participativo, con ejercicios prácticos y simulaciones de ventas reales. Los comerciantes compartieron experiencias, resolvieron casos y recibieron retroalimentación personalizada, lo que facilitó la aplicación inmediata de los conceptos aprendidos.

El evento contó con una notable participación e interés por parte de los asistentes, quienes reconocieron el valor del contenido para mejorar sus resultados comerciales. Con esta capacitación, el proyecto Impulso Comercial alcanzó un avance del 66% de las actividades programadas para octubre, consolidando su impacto formativo y reafirmando el compromiso institucional con el fortalecimiento de las capacidades empresariales locales.

En conjunto, esta sesión contribuyó a que los comerciantes desarrollen una visión más estratégica del proceso de venta, enfocada no solo en ofrecer productos, sino en crear relaciones de confianza y satisfacción con sus clientes, pilares esenciales para la sostenibilidad y crecimiento de sus negocios.